TikTok, per la Commissione Ue il feed «Per te» viola il DSA

Il feed «Per te» di TikTok viola in via preliminare il Digital Services Act. Lo ha comunicato la Commissione europea venerdì 6 novembre 2026, nell'ambito dell'indagine sull'algoritmo che sceglie i video da mostrare agli utenti. Al centro delle contestazioni c'è il cosiddetto effetto «tana del coniglio», che secondo Bruxelles può esporre le persone a una sequenza continua di contenuti simili, anche su salute mentale e immagine del corpo.

Cosa contesta la Commissione

Secondo l'esecutivo europeo, più un utente guarda o mette «mi piace» a un certo tipo di video, più il sistema di raccomandazione gli propone contenuti dello stesso genere. TikTok, sempre secondo la Commissione, non avrebbe valutato in modo adeguato questo rischio, che riguarda in particolare i minori e gli adulti vulnerabili. Anche le misure adottate dalla piattaforma per diversificare i contenuti e per lasciare il controllo del feed agli utenti sono giudicate, in questa fase, non sufficienti a ridurre la frequenza dei video simili.

La vicepresidente esecutiva Henna Virkkunen ha ricordato che il regolamento rende le piattaforme responsabili degli effetti negativi dei propri sistemi di raccomandazione, sottolineando che TikTok deve fare di più per tutelare il benessere degli utenti, compresi i più giovani.

Cosa chiede Bruxelles e cosa succede ora

Tra le correzioni indicate, la Commissione chiede di dare più peso alle preferenze espresse in modo esplicito dagli utenti, di smettere di usare il tempo di visione come segnale per le raccomandazioni, di rendere gli strumenti di controllo più accessibili e di testare con regolarità l'algoritmo.

Si tratta di conclusioni preliminari, che non anticipano l'esito finale. TikTok potrà consultare il fascicolo dell'indagine e rispondere per iscritto, mentre sarà sentito anche il Comitato europeo per i servizi digitali. Se le conclusioni saranno confermate, la Commissione potrà adottare una decisione di non conformità, con una multa che può arrivare fino al 6% del fatturato mondiale annuo della società.

Fonti: Commissione europea, ANSA, Eunews